Сегодня старейший туроператор «Нева» официально объявил о приостановке своих обязательств перед клиентами, фактически признавшись в банкротстве.
В ассоциации туроператоров подтвердили, что проблемы у «Невы» начались на прошлой неделе, когда туристы, отправленные в заграничные путешествия по путёвкам, оплаченным в турфирме, начали в массовом порядке сталкиваться с проблемами при заселении в отели, которые свои отказы мотивировали тем, что туроператором не были перечислены деньги за проживание.
В настоящее время турфирмой «Нева» отправлено за границу более шести тысяч клиентов, как сообщают в фирме-банкроте, большая часть из туристов с проблемами сталкиваться не должна, так как их туры полностью оплачены ещё до того, как у туроператора возникли финансовые проблемы.
В ассоциации туроператоров считают, что проблемы «Невы» вызваны усилением конкуренции на рынке.
Туристы, попавшие в беду, в случае необходимости будут эвакуированы. По возвращении на родину все они могут претендовать на возмещение материального ущерба в страховой компании «Возрождение», где гражданская ответственность обанкротившегося туроператора застрахована почти на полмиллиарда рублей. Что касается возмещения причинённого морального ущерба, вызванного испорченным отдыхом – об этом пока речи не идёт.