ента новостейЕсли вы размещаете товары на маркетплейсах, то наверняка сталкивались с понятием CTR — кликабельностью карточки. Это один из ключевых показателей эффективности как рекламных кампаний, так и органических показов на Ozon. Чем выше CTR, тем чаще площадка показывает ваш товар в поиске и рекомендациях. А значит — больше трафика и больше шансов на продажу. Повысить этот показатель и в целом вывести товар в топ помогает грамотная аналитика, визуальное оформление и опыт специалистов. Этим занимается наше агентство по продвижению на маркетплейсах.
В этой статье мы разберём, какой CTR считается нормальным и хорошим, от чего он зависит и как его прокачать на Ozon.
Что такое CTR и зачем он нужен продавцу на Ozon
CTR (click-through rate) — это отношение числа кликов на карточку товара к числу её показов в поиске или ленте. Если ваш товар увидели 1000 раз, и 80 человек перешли в карточку, CTR будет 8%.
На маркетплейсах этот показатель помогает:
-
оценивать привлекательность карточки (в том числе для самого Ozon);
-
повышать позиции в поиске (алгоритмы Ozon учитывают CTR при ранжировании);
-
снижать стоимость клика в рекламе;
-
прогнозировать потенциальный объём продаж.
Какой CTR считается хорошим
По данным специалистов и практиков, нормальный CTR для карточек на Ozon — в пределах 7–9%. Хорошим считается результат от 10% и выше. Но важно учитывать:
-
для разных категорий товаров норма может отличаться;
-
при слишком высоком CTR (например, 20%) без роста заказов стоит проверить соответствие ожиданий покупателей и содержания карточки — иначе будет рост отказов.
Факторы, влияющие на CTR
Чтобы увеличить кликабельность, важно проработать следующие элементы:
1. Главное фото
-
Крупный план, минимум отвлекающих деталей.
-
Чёткое изображение, нейтральный или контрастный фон.
-
Фото товара в действии (если применимо).
2. Инфографика
-
Краткие преимущества прямо на изображении.
-
Иконки, плашки, стикеры вроде «Новинка», «Хит», «-20%» и т.д.
3. Цена и скидка
-
Цена должна быть конкурентной.
-
Участие в акциях и скидках повышает CTR.
4. Рейтинг и отзывы
-
Чем выше рейтинг, тем больше доверие.
-
Визуальный триггер — 4.8–5.0 звёзд и количество отзывов.
5. Доставка
-
Наличие пометки «Доставим завтра» повышает кликабельность.
6. УТП и заголовок
-
Заголовок должен содержать ключевые характеристики товара.
-
УТП — выгода или отличие от конкурентов.
Практические советы по повышению CTR
-
Используйте A/B тестирование изображений.
-
Меняйте порядок фото: главное может меняться в зависимости от акции.
-
Анализируйте рекламные кампании и метрики — сравнивайте CTR в разных группах.
-
Пробуйте добавлять отзывы в изображения (как соцдоказательство).
-
Сравнивайте с конкурентами — и по фото, и по цене, и по позициям в поиске.
Заключение
CTR — это зеркало привлекательности вашей карточки. Хороший показатель позволяет не только экономить на рекламе, но и получать больше органического трафика. Работайте над визуалом, ценой, доставкой и текстом, а также не забывайте тестировать новые гипотезы. Это один из самых простых, но эффективных путей к росту продаж на Ozon.
