Операторы связи не смогут оформить сим-карты на клиента, если он установил самозапрет на заключение договора об оказании услуг мобильной связи. Соответствующий проект постановления правительства Минцифры РФ разместило на портале проектов нормативно-правовых актов.
Операторы связи будут проверять наличие у граждан самозапрета и отказывать в оформлении абонентского номера, если он есть. Информацию о наличии самозапрета можно будет получить в салоне связи, в мобильном приложении оператора, по смс и по электронной почте.
Также уточняется процесс отказа от получения рекламных смс-рассылок и обзвонов — такие вызовы могут применять для навязывания сомнительных услуг или с мошенническими целями. Абонент сможет направить оператору заявление — лично, в мобильном приложении оператора или по адресу электронной почты. Датой прекращения нежелательных рассылок или массовых вызовов будет календарный день, следующий за днем подачи заявления. Исключение составят звонки от госорганов и организаций, перечень которых установит правительство.
В первую очередь важно отметить, что в законодательстве понятие "массового вызова" специально не закреплено в чёткой формулировке, отмечает член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи, федеральный координатор партийного проекта «Цифровая Россия» Антон Немкин.
Массовые вызовы могут использоваться в законных целях, однако чаще всего все же ассоциируются с мошенническими или спам-кампаниями, направленными на распространение фальшивых предложений, угроз или приемов социальной инженерии, напомнил депутат.
Согласно уже введённым поправкам в законодательство, массовые вызовы теперь могут осуществляться только по договору с оператором связи, абонентам которого звонят. Заключать такие договоры должны будут сами компании, которые намерены совершать обзвоны. Что особенно важно для граждан — теперь у каждого будет возможность отказаться от получения массовых вызовов. Сделать это можно будет через личный кабинет на сайте своего оператора связи или в мобильном приложении. То есть, управление этим процессом станет максимально простым и доступным. Это решение должно существенно снизить количество нежелательных звонков и повысить комфорт пользователей в цифровом пространстве.
Отказываться от массовых рассылок можно будет с 1 августа 2025 года. А массовые обзвоны в РФ нельзя будет проводить без согласия абонента с сентября 2025 года.
А с марта следующего года пользователи услуг связи — как граждане РФ, так и иностранцы — смогут устанавливать запрет на оформление сим-карт без своего личного присутствия. Это нововведение является важным шагом в борьбе с мошенничеством в сфере связи, так как формление номеров на подставных лиц или без их ведома широко используется в схемах финансового мошенничества, киберпреступности и анонимных угроз. Усиление контроля за этим процессом поможет снизить риски незаконного использования персональных данных граждан, отметил Немкин.