ента новостей

09:15
Выборы перестали быть интересными
08:37
Что с прожиточным минимумом?
08:02
На «дистанционке» стало больше
23:42
«Зенит» начал Лигу Чемпионов с поражения в Лондоне от «Челси»
18:50
Три угнанные машины нашли в гараже в Ленобласти
18:46
Работы по ликвидации колейности на развязке КАД с автодорогой Санкт-Петербург-Матокса начнутся 20 сентября
10:24
Дежурные слова Путина?
09:29
Нужны ли выходные после вакцинации?
09:07
Чего ожидают политологи?
20:42
85-летие Юрия Лужкова москвичи отметили субботником в Коломенском
08:44
Пьяный блогер сдал сам себя
08:15
Странный карантин Путина
07:51
Какие авто наиболее популярны?
23:23
Ларс Юханссон – есть первый сухой матч за СКА
09:23
Нет видеонаблюдения на выборах
08:41
Какой окажется новая волна ковида?
07:31
Над Кириллом посмеялись
10:45
30 лет сотовой связи
09:09
«Вторичка» тоже подорожала
08:42
Губернатор встретился с патриархом
07:12
За что еще будут штрафовать в метро?
07:12
Воскреснет ли Медведев?
05:47
Снялись с выборов в знак протеста
23:29
Барриос сыграл за Колумбию полный матч, а Бразилия победила Перу и без Малкома с Клаудиньо
11:40
Яндекс помогает с прививками
09:47
Что с туризмом?
09:14
Бензин подешевел
15:22
Самый известный российский футбольный болельщик пообещал помочь с открытием музея истории футбола в Петербурге
09:30
Наведут ли порядок в петербургском Избиркоме?
08:56
Бюджет пополнился за счет налогов
Все новости
Поиск гостиниц и отелей Карта города Схема метро Телепрограмма 18+
Питерец.ру » Статьи » Логистика, грузы » Новости ТК “Деловые Линии”: удобные онлайн-сервисы для каждого клиента

Новости ТК “Деловые Линии”: удобные онлайн-сервисы для каждого клиента

Фото:
PiXABAY
О новых возможностях и преимуществах онлайн-сервисов для работы с клиентами ТК "Деловые Линии"

Если нужно заказать услуги транспортных компаний, есть много способов это сделать. Но удобнее всего, когда процессы перемещены в онлайн-сервисы — это быстрее и исключает необходимость контактировать с менеджерами перевозчика. Отзывы о “Деловых Линиях” подтверждают, что именно это решение нравится пользователям. ТК предлагает такие онлайн-сервисы, которые позволяют все вопросы решать дистанционно.

Заказ услуги

Вы можете заказывать услуги разными способами. Первый предполагает работу через сам сайт. Пользователь выбирает направление, нажимает “Рассчитать” и “Оформить”, заполняет предложенные сайтом заявки и следует указаниям системы. То же самое можно сделать сразу через личный кабинет, что удобно для клиентов, которые уже что-то заказывали.

Отслеживание, изменение заказа

Для этих целей на сайте “Деловых Линий” есть много инструментов. Так, в личном кабинете предусмотрен журнал заказов, где отражаются статус и другая информация о грузе. Если доставка заказана на офис или личный адрес, клиент может посмотреть реальное местонахождение автомобиля с грузом — для этого на площадке есть интерактивная карта.

Тем, кто имеет в системе верифицированный номер телефона, доступно не только отслеживание груза, но и управление им. Такие пользователи могут:

  • отменять доставку;
  • менять получателя и плательщика;
  • вносить новую информацию о контактных данных и т. д.

Но и на этом возможности онлайн-сервисов “ДЛ” не заканчиваются.

Страхование и получение компенсаций — тоже онлайн

Прежде чем рассчитать доставку, нужно подумать о страховании. У перевозчика “Деловые Линии” эта услуга хорошо продумана. Если груз задержался на сутки и более, система автоматически это учтет. Клиенту даже не придется оформлять претензию — он получит компенсацию по умолчанию. В среднем на это уходит до пяти рабочих дней.

Если груз утрачен или испорчен, оформление претензии тоже доступно онлайн. Нужно собрать минимум документов, затем отправить их через личный кабинет. Заявка рассматривается в течение одного дня — в отличие от десяти дней, на которые ориентированы большинство других ТК.

Новости о “Деловых Линиях” постоянно включают информацию о новых онлайн-решениях. Компания регулярно добавляет удобные инструменты для оформления, отслеживания заказов и решения других задач. Это экономит время и силы заказчиков, делает процесс более прозрачным и продуманным.

Добавьте комментарий

  • bowtiesmilelaughingblushsmileyrelaxedsmirk
    heart_eyeskissing_heartkissing_closed_eyesflushedrelievedsatisfiedgrin
    winkstuck_out_tongue_winking_eyestuck_out_tongue_closed_eyesgrinningkissingstuck_out_tonguesleeping
    worriedfrowninganguishedopen_mouthgrimacingconfusedhushed
    expressionlessunamusedsweat_smilesweatdisappointed_relievedwearypensive
    disappointedconfoundedfearfulcold_sweatperseverecrysob
    joyastonishedscreamtired_faceangryragetriumph
    sleepyyummasksunglassesdizzy_faceimpsmiling_imp
    neutral_faceno_mouthinnocent
Войти через

Интересное в сети

Похожие публикации

Новости из сети

Наверх