Сигнал о возгорании в коммунальной квартире на Невском проспекте, 150, пришёл на телефон дежурного диспетчера службы «01» за две минуты до десяти часов вечера.
Горела обстановка в одной из комнат трёхкомнатной коммунальной квартиры. Прежде чем приступить к тушению, спасатели по маршевой лестнице вывели пятерых человек.
В течение часа пожар был локализован. В пострадавшей комнате в момент возгорания находились две женщины, они выпивали. Когда комнату затянуло дымом, гостья успела покинуть горящее помещение, а вот хозяйка жилплощади осталась в квартире. По предварительным данным, полученным от очевидцев, она погибла, отравившись продуктами горения.
Пожарные появились на месте происшествия очень быстро: они дислоцировались неподалёку от места происшествия, несмотря на это, спасти хозяйку горевшей комнаты им не удалось.