ента новостейБизнес модель компании, предполагающая полностью дистанционное финансирование микрозаймов, пополнилась новым способом взаимодействия сервиса и клиента. В рамках реализации стратегии MoneyMan, направленной на упрощение и увеличение удобства пользования микрофинансовыми услугами, компания разработала и внедрила сервис «Заем по SMS».
Теперь надежным заемщикам компании достаточно отправить SMS-сообщение, чтобы оформить новый микрозайм на более выгодных, чем первый, условиях.
Важным преимуществом сервиса перед традиционными офлайн МФО является то, что услуга доступна круглосуточно, в любой день недели, включая выходные и праздничные дни.
Сообщение необходимо отправить в следующем виде «zaem сумма займа срок займа». Например, «zaem 5000 31», где zaem – обязательное кодовое слово, 5000 – желаемая сумма займа, и 31 – срок займа в днях. Скоринговая система компании выносит решение по одобрению займа в течение одной минуты. Если заемщику не доступен срок или сумма займа, указанные им в сообщении-заявке, система направит на его номер телефона сообщение с максимально доступной суммой и сроком займа.
В случае одобрения заявки сервис MoneyMan отправляет на номер заемщика SMS со специальным кодом, который необходимо отправить в ответном сообщении для подтверждения согласия заемщика с условиями и обязательствами по микрокредиту. После этого заемщик получает сообщение с вариантами получения денежных средств – перевод с помощью платежных систем Contact или Юнистрим. В ответ необходимо отправить сообщение с выбранным способом получения денег. При выборе способа получения займа наличными через Contact и Юнистрим обязательно уточняйте график работы пунктов выдачи платежных систем в праздничные дни.
Затем абонент получает сообщение с кодом для согласия с договором оферты, при подтверждении которого ему направляется SMS с номером перевода. После этого заемщик может получить деньги в ближайшем отделении Contact или Unistream, предъявив паспорт. Это позволяет идентифицировать абонента мобильной связи как заемщика MoneyMan и предотвращает потенциальную угрозу мошеннических действий.