«Питерец.ру» отмечает, что в 2022 году жители Петербурга более 120 тыс. раз обращались к органам власти через социальные сети. Примечательно, что в 2019 году количество таких обращений было более чем в 2 раза меньше – 52,6 тыс.
Работе с людьми через социальные сети уделяется в Петербурге большое внимание. Например, губернатор Беглов активно используется это направление. Свои странички также имеют его заместители и главы районов.
Градоначальник следит за тем, чтобы работа через соцсети была реальной, а не носила характер формализма. Александр Беглов считает, что сотрудники администрации должны быть открыты для людей.
Кстати, с 1 декабря в Северной столице начал работать закон, обязывающий государственные органы вести свои странички в соцсетях. Некоторые чиновники ведут их уже давно. Такая работа приносит пользу, поскольку упрощается процесс взаимодействия с гражданами.