Колл-центр оператора перегружен, дозвониться до диспетчеров невозможно. Проблема обсуждается на форуме компании. Там же вечером было опубликовано обращение от компании: «В связи с техническим сбоем сегодня, 28.10.2012 г., баланс на абонентских счетах может быть некорректен. Мы прилагаем максимум усилий для исправления ситуации к 29.10.2012 г. Просим Вас с пониманием отнестись к сложившейся ситуации. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!»