«Билайн» незаконно списывал деньги со счетов

Тринадцатый арбитражный апелляционный суд Петербурга подтвердил законность предписания Роспотребнадзора по отношению к ОАО «Вымпел-Коммуникации» (торговая марка «Билайн»). Ведомство, защищающее права потребителей, на основе жалобы клиента, посчитало ряд правил тарификации связи у компании неправомерными. В частности, в Роспотребнадзоре пришли к выводу, что на тарифе «Проще говоря», при неактивности абонента свыше 90 дней, включение абонентской платы было незаконным. В ее рамках ежедневно со счета клиента списывалось по пять рублей до нулевого баланса.

Как объясняли представители «Билайна», абонентская плата включалась из-за затрат компании на поддержании технической линии и сохранения номера абонента. Суд первой инстанции счел эти доводы обоснованными. Однако апелляционный суд признал правоту Роспотребнадзора. Сейчас юристы оператора указывают на неоднозначную судебную практику, в том числе и прямо противоположные решения по спорному вопросу, принятые в других регионах.

Вернуться назад