Петербуржцы сетуют на грязь, воду, отопление. Было проведено исследование Роспотребнадзором по всему городу Петербургу, исходя из чего, было оглашено, что свыше 1288 обитателей Северной столицы думают, что условия их жизни не полностью удобные.
В рейтинге наибольших жалоб в течение 2015 года не присутствовало претензий на тепло в квартирах (только 5% от всего числа обращения людей было связано с вопросами отопительного сезона и плохим микроклиматом в жилищах), однако, к пробе воды, бегущей по трубам, гигиене жилищ и угрожающему грохоту жалобы были предъявлены высокие.
По словам Вадима Порхаева: «Не применяя современных технологий для чистки воды, мы все же влечем за собой увеличение платы за коммунальные услуги.» На сегодняшний момент германские профессионалы помещают новейшую концепцию прочистки труб. Но внедрить новую технологию руководство организации Петербурга еще не в состоянии. Недочеты в системе законов препятствуют помещать технологии из Европы в городе. За неподходящий по нормам чистоты уровень воды, компании просто ограничиваются штрафами.