«Питерец.ру» сообщает, что в 2020 году банк ВТБ достиг лучших показателей в сфере кредитования. Так в Петербурге и Ленобласти было выдано кредитов на общую сумму 148 млрд. руб. Показатель 2019 года был увеличен на 21%. Это обусловлено активным развитием сети. В 2020 году на территории Северной столицы и области было открыто 7 новых отделений.
Банк делает серьезный акцент на развитие розничных кредитов. В ВТБ стремятся повысить доступность кредитных средств для людей. Это достигается за счет улучшения собственных предложений, использования инструментов господдержки. Также в банке ВТБ занимаются цифровизацией продуктов и сервисов, совершенствуют качество обслуживания. Причем работа ведется как в направлении дистанционного обслуживания, так и в отделениях.