Кто такой туроператор и как его правильно выбрать?

Все хотят поехать в какой-нибудь райский уголок, где им будут предоставлены комфортные условия. Но, когда приходит время готовиться к отдыху и становится виден весь фронт работ (от бронирования авиабилетов до выбора экскурсионных объектов), то трудно не запутаться и не потерять голову в этом огромном выборе. Но мы живем в XXI веке - в мире с чрезвычайно развитой инфраструктурой, где человеку доступны абсолютно любые услуги.

Туроператор — организация, которая занимается полной разработкой тура.

В процессе организации поездки клиент предоставляет туроператору свои идентификационные данные, поэтому нужно быть уверенным в его легальности и профессионализме! К сожалению, известно множество случаев махинаций, когда туристы оказывались непонятно где, без денег и документов.

Как же выбрать туроператора правильно? Есть несколько несложных правил и советов по этому вопросу. Можно просто следовать данной схеме:

1-й шаг: найдите список туроператоров, которые находятся в вашей местности или неподалеку. Выберите несколько оптимальных вариантов и начинайте ознакомление с ними: посмотрите их сайты и прочитайте отзывы клиентов, изучите их прейскурант, перечень предоставляемых услуг, акции и условия работы. Таким образом выберите 2-3 лучшие агентства.

2-й шаг: следует лично посетить их офисы. Там вы с полным правом можете ознакомиться с их лицензиями и сертификатами, задать интересующие вопросы персоналу. Опираясь на полученные сведения, можно сделать окончательный выбор туроператора.

3-й шаг: начало сотрудничества. Фирма должна ознакомить вас со всеми нюансами: условия перелета, трансфера, проживания, сопровождением гида и переводчика, экскурсиями. Вам лишь остается сделать выбор, который соответствует запросам и финансовым возможностям. Далее весь процесс будет происходить под руководством опытных работников, которые расскажут, как действовать в той или иной ситуации.

Внимание! Подписывая контракт, внимательно изучите все его пункты во избежание недоразумений. Не бойтесь задавать вопросы!

Признаки, которые указывают на хорошего и проверенного туроператора

1. Обилие акций и скидок. Этот факт говорит о состоятельности фирмы, которая имеет большой опыт работы. Никто не будет функционировать себе в ущерб!

2. Разнообразие направлений, в которые осуществляются туры и поездки: указывает на наличие связей по всему миру. Обычно такие туроператоры имеют собственный транспорт. Это является хорошим признаком того, что у вас не будет проблем с передвижением.

3. Перечень предоставляемых услуг: вы должны точно знать за что будете платить. Стандартный список должен выглядеть так: выбор и бронирование отеля, оформление визы и загранпаспорта, бронирование билетов в оба конца, трансфер до места отдыха и обратно. Предусмотрены и дополнительные услуги, но это уже решается в отдельном порядке.

4. Отношение персонала к клиентам: готовность разрешить любую дилемму. Также в их обязанности входит ознакомление клиента с выбранной страной и ее особенностями.

5. Обязательно наличие страховки! Хорошее агентство всегда предоставит страховой пакет. В противном случае стоит задуматься о его надежности.

Следуя этим правилам и советам можно легко организовать свой отдых и не ошибиться с выбором туроператора. Они достаточно простые. Ваша бдительность станет залогом приятного отдыха!

Вернуться назад