Идея купить франшизу проста и понятна. Берешь готовую схему, проверенное имя, и деньги текут рекой. В рекламе все так и выглядит. Красивые буклеты, улыбающиеся лица, обещания окупаемости за полгода. Очень заманчиво.
На деле все сложнее. Франшиза — это не билет в лотерею с гарантированным выигрышем. Это жесткий бизнес, где рисков не меньше, чем при старте с нуля, просто они другие. И главная ошибка — верить на слово красивым презентациям. Подходить к выбору нужно с головой хирурга: холодно, точно и без эмоций.
Договор — то, что никто не читает
Все начинается и заканчивается бумажкой. Любые обещания менеджера, любые договоренности на словах — пыль, если их нет в договоре. Именно этот документ, который многие пролистывают по диагонали, определяет, станете вы партнером или просто источником дохода для франчайзера. Читать его нужно с юристом. Не с другом-юристом, а с тем, кто специализируется на коммерческих спорах.
Обязательно проверьте несколько пунктов, это критически важно:
-
Условия выхода из договора. Сможете ли вы продать бизнес или просто закрыть его, и сколько это будет стоить.
-
Штрафы. За что конкретно вас могут оштрафовать, суммы должны быть адекватными, а не разорительными.
-
Обязательства франчайзера. Что именно он должен делать для вас, кроме как брать деньги, и что будет, если он этого не сделает.
-
Условия продления. Что будет через 5 лет, не изменятся ли условия так, что работать станет невыгодно.
Если в договоре много туманных формулировок и односторонних обязательств — это плохой знак.
Деньги — реальные, а не нарисованные
Вам покажут финансовую модель. Она всегда будет оптимистичной. В ней не будет повышения аренды, ухода ключевого сотрудника или внезапного ремонта оборудования. Поэтому верить ей нельзя. Нужно самому сесть и посчитать, во что обойдутся реальные франшизы с учетом всех мелочей вашего города и вашей ситуации.
Помимо очевидных паушального взноса и роялти, почти всегда есть скрытые платежи. О них не любят говорить на первой встрече. Вот что нужно выяснить:
-
Маркетинговый сбор. Часто это процент с оборота, который уходит в «общий котел», но вы не контролируете его эффективность.
-
Обязательные закупки. Иногда вас обязывают покупать сырье или товары только у определенных поставщиков по завышенным ценам.
-
Обновление и ребрендинг. Через пару лет вас могут обязать сделать ремонт или поменять вывеску за свой счет.
-
Программное обеспечение. Плата за использование CRM или учетной системы тоже может быть ежемесячной.
Сложите все эти цифры, добавьте сверху 30% на непредвиденные расходы. Полученная сумма и будет реальной стоимостью входа.
Люди — самый честный источник
Бумага и цифры — это хорошо. Но самый ценный ресурс — опыт других. Нужно найти и поговорить с теми, кто уже купил эту франшизу. Причем не с теми тремя «успешными», чьи контакты вам с радостью даст менеджер. Ищите сами. В соцсетях, в реестрах предпринимателей, просто в поисковике.
Особенно ценны разговоры с теми, кто уже закрылся или продал бизнес. Их истории отрезвляют лучше всего. Спрашивайте прямо: «Какая была самая большая проблема?», «Помогал ли франчайзер, когда стало трудно?», «Сколько денег вы в итоге заработали, а сколько потеряли?», «Купили бы вы ее снова?». Их ответы — лучшая проверка всей рекламной мишуры.