Что делать когда пришли коллекторы?

В настоящее время многие клиенты банка после получения кредита по каким-либо причинам перестают выполнять свои обязательства. Со временем начинает накапливаться задолженность и кредитные организации перепродают долг третьим лицам. Такими лицами являются коллекторские агентства.

Как правило, коллекторы применяют особые способы воздействия на должника путем угроз и давления. Никаких соответствующих документов коллекторы не предоставляют. Основное давление представителями организаций происходит на людей, которые плохо разбираются в законодательстве. Если человек прекрасно знаком с законами РФ, то коллекторы перестают давить на него.

Однако, если все-таки коллекторы пришли домой необходимо соблюдать некоторые правила.

Во-первых, никто не обязан общаться с представителями коллекторских организаций. Если коллекторы пришли к вам и требуют возврата средств по кредиту, то неплательщик имеет полное право отказать в этом им и сослаться на то, что оплата будет производиться непосредственно по решению суда. За давление на неплательщика коллекторов можно привлечь за вымогательство. Таким образом, если агенты по взысканию долгов начинают хамить можно смело прекращать разговор.

При откровенной попытке взыскателей проникнуть без согласования в жилое помещение неплательщика, последнему необходимо вызвать полицию.

Если пришедшие агенты вежливо ведут с должником, ему следует их выслушать и поинтересоваться о возможных путях решения. Помимо этого, допускается вести разговор с записью на диктофон. Материалы дела следует фотографировать.

Неплательщик вправе потребовать с агентов дополнительных документов о том, кто на самом деле эти люди, и на основании каких документов они осуществляют свою деятельность и требуют с него долг. Все документы должны быть оригинальными или же заверенными у нотариуса.

При появлении на пороге жилища коллекторов нельзя оплачивать долг на месте. Связано это с тем, что факт передачи средств нигде не будет официально зарегистрирован, а также при доведении дела до суда имеется вероятность снизить сумму средств подолгу, так как коллекторы зачастую начисляют дополнительные расходы на поездку и телефонные звонки неплательщику.

При небольших суммах долга (несколько десятков тысяч рублей) коллекторы не будут связываться с должником посредством судебного разбирательства, так как выплаты долга не покроют затраты на дело.

Таким образом, можно отметить, что при появлении коллекторов не стоит их бояться. Следует вести себя сдержанно и уверенно, так как закон на стороне неплательщика.

Вернуться назад